Tato stránka popisuje, jak můžeš jako uživatel sociální sítě Doggys uplatnit právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR, včetně údajů, které jsme získali při přihlášení přes Facebook nebo Google.
1. Smazání přímo v aplikaci
Nejjednodušší cesta:
- Přihlas se na svůj profil.
- Otevři Nastavení → Smazat účet.
- Potvrď smazání. Účet a veřejný obsah zmizí okamžitě.
Po smazání máme 30 dní na úplné odstranění tvých osobních údajů z provozních databází a záloh. Po této lhůtě jsou data nenávratně pryč nebo plně anonymizovaná.
2. Smazání e-mailem (alternativa)
Pokud nemůžeš použít aplikaci (zapomenuté heslo, nefunkční OAuth provider), pošli nám e-mail na support@doggys.net z adresy, na kterou je účet registrovaný, s textem:
„Žádám o smazání svého účtu Doggys a všech souvisejících osobních údajů podle čl. 17 GDPR."
Žádost zpracujeme do 30 dnů. Pro ověření identity tě můžeme požádat o doplňující údaje (např. datum registrace nebo potvrzení prostřednictvím přihlášeného OAuth účtu).
3. Specificky: údaje z Facebook / Google OAuth
Pokud ses přihlašoval přes Facebook nebo Google, získali jsme od poskytovatele tvůj e-mail, jméno a profilovou fotku. Tyto údaje:
- jsou uloženy v naší databázi pouze pro účely tvého účtu Doggys,
- nejsou nikam dále sdíleny ani prodávány,
- budou smazány v rámci procesu výmazu popsaného výše.
Pokud chceš odpojit OAuth poskytovatele od svého Doggys účtu (ale účet zachovat), využij Nastavení → Připojené účty.
4. Co se mazáním NEsmaže
- Anonymizovaný agregovaný obsah — počty příspěvků, statistiky aktivity bez identifikátoru uživatele zůstávají (nelze je dohledat zpět k tobě).
- Komentáře u jiných uživatelů — jméno se změní na „Smazaný uživatel" a profilový odkaz přestane fungovat. Samotný text komentáře zůstane v kontextu konverzace.
- Záznamy nezbytné pro plnění zákonných povinností — např. faktury, pokud jsi využíval placených funkcí.
5. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máš za to, že jsme tvou žádost o výmaz nezpracovali správně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR:
- Web: uoou.cz
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- e-mail: posta@uoou.cz